O Maranhão se tornou o 22º estado brasileiro a receber uma unidade do Balcão GOV.BR, proporcionando aos moradores de São Luís suporte técnico e atendimento humanizado para acesso aos serviços da plataforma federal. A nova unidade está localizada no Viva Procon, na Avenida Castelo Branco, bairro São Francisco.
Expansão do Atendimento
Gerenciado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), o programa já conta com 194 unidades de atendimento em todo o país, beneficiando aproximadamente 49 milhões de brasileiros. A iniciativa visa facilitar o acesso aos serviços digitais governamentais.
Inclusão e Alfabetização Digital
O principal objetivo do Balcão GOV.BR é promover o desenvolvimento de habilidades digitais, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades tecnológicas, como idosos, pessoas sem acesso à internet e cidadãos com baixa alfabetização digital. O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, enfatiza a importância da inclusão no governo digital.
Facilitando o Acesso
Para encontrar o ponto de atendimento mais próximo, os cidadãos podem acessar o portal gov.br/presencial. A ferramenta interativa permite selecionar estado e município para obter os endereços disponíveis, facilitando o acesso ao serviço.
